支援
告訴我們你需要什麼。
回報錯誤
有什麼地方不對勁？告訴我們發生了什麼事，我們會進一步調查。
建議附上
- App 名稱、版本和你的系統版本
- 你做了什麼、預期的結果，以及實際發生的狀況
- 截圖（如果有的話）
提出功能需求
有能讓我們某款 App 變得更好的點子？告訴我們你想做什麼，我們會找出實現它的最佳方式。
建議附上
- 針對哪一款 App
- 你想完成什麼
- 你現在是怎麼做的
推薦一款新 App
需要一款還不存在的 App，或是受夠了為某款 App 付太多錢？告訴我們，它也許會成為我們的下一款 App。
建議附上
- 這款 App 應該做什麼
- 你目前用什麼來做這件事（如果有的話）
- 你會有哪些不同的做法
想隨意寫寫？請寄信至 support@openappbox.com。每封信我們都會閱讀，並盡快回覆。
你的點子，我們的下一款 App
某款 App 花了你太多錢？告訴我們。
告訴我們你需要的 App，或是你覺得花了太多冤枉錢的 App。如果它適合我們的目錄，我們會打造一款親民的開源替代方案，並盡力讓它更好用。
我們無法實現每一個點子，但每則建議都會認真閱讀，呼聲最高的那些會影響我們的發展藍圖。
一則建議如何變成一款 App
你告訴我們
你需要的 App，或是價格遠超過它價值的 App。
我們仔細研究
我們研究這個點子、誰需要它，以及怎麼做得更好。
我們公開打造
開源、無廣告、不追蹤，並借助 AI 加快開發。
它加入目錄
和每一款 OpenAppBox App 一樣，只需一份親民的年費。
常見問題
想了解我們如何處理資料？請閱讀隱私權政策。
付款與訂閱
訂閱、取消和退款都由你購買時使用的商店處理，你可以隨時在商店帳號中管理。若是在 App Store 購買，可以前往 reportaproblem.apple.com（在新分頁中開啟） 申請退款。
為什麼你們的 App 這麼親民？
我們做專注的 App，而不是大而全的套裝軟體；我們不在廣告聯播網或資料基礎設施上花錢；發行和收費交給成熟的 App 商店處理。這讓我們的成本維持在低點，而且我們寧可讓很多人各付一點，也不要讓少數人付一大筆。
你們用 AI 開發 App 嗎？
是的。AI 工具幫助我們更快地製作原型、撰寫和測試程式碼、產出文件和翻譯，這也是我們能維持低價的重要原因。每個版本都由人來審查、測試並為它負責；而且因為程式碼開源，任何人都可以檢查成果。使用 AI 開發不會以任何方式涉及你的資料。
我可以推薦一款 App 讓你們來做嗎？
當然可以，我們很樂意聽聽看。透過我們的支援頁面或電子郵件，告訴我們你需要的 App，或是你覺得花了太多冤枉錢的 App。我們無法實現每一個點子，但每則建議都會認真閱讀，呼聲最高的那些會影響我們的發展藍圖。
這些 App 真的是開源的嗎？
是的。每款 App 的原始碼都依其授權條款發布在公開的儲存庫中，並在 App 頁面上提供儲存庫連結。部分 App 仍在開發中，等它們的儲存庫公開後也會附上連結。
我可以回報問題或提出改進建議嗎？
可以。App 的儲存庫公開後，你可以在那裡回報問題、提出修改建議，所有人都能追蹤進度。安全性問題請依各儲存庫安全政策中的說明私下回報。
開源 App 為什麼還要付費？
訂閱是使用我們 App 最省事的方式：一款立即可用的 App，附帶自動更新和技術支援，不需要自己設定或維護。它也為持續的開發提供資金，讓 App 得到維護、保持安全並不斷改進。
你們的 App 有廣告嗎？
沒有。OpenAppBox App 中沒有廣告、贊助內容或廣告 SDK，以後也不會有。
你們會蒐集使用資料嗎？
不會。我們的 App 不包含分析工具、遙測或追蹤 SDK，本網站也不使用分析工具或追蹤 Cookie。購買交易由你使用的商店依其隱私權政策處理；我們的主機服務供應商會處理標準的請求資料，以便提供和保護本網站。
年度訂閱是怎麼運作的？
每款 App 都有個別的年度訂閱，透過該 App 的官方商店頁面購買。訂閱會依照購買時顯示的條款自動續訂，收費和收據由商店處理。
我可以取消訂閱嗎？
可以，隨時都行，在商店帳號的訂閱設定中操作即可。在已付費的期間結束前，你仍可繼續使用。退款申請由你購買時使用的商店處理。
你們的 App 支援哪些平台？
我們的首批 App 為 Mac 打造，而這只是開始：我們也計畫推出適用於 Windows、Linux 和行動裝置的 App。每款 App 的頁面都會清楚列出它目前支援的平台。
有沒有涵蓋所有 App 的訂閱？
目前還沒有。等目錄擴充到大約 10 到 15 款 App 時，我們計畫推出「全部暢用」方案。在那之前，每款 App 需要個別訂閱。