Support
Sag uns, was du brauchst.
Fehler melden
Funktioniert etwas nicht wie erwartet? Erzähl uns, was passiert ist, und wir sehen es uns an.
Hilfreiche Angaben
- Die App, ihre Version und deine Systemversion
- Was du getan hast, was du erwartet hast und was passiert ist
- Screenshots, falls vorhanden
Funktion wünschen
Hast du eine Idee, die eine unserer Apps besser machen würde? Erzähl uns, was du erreichen willst, und wir finden heraus, wie wir es am besten umsetzen.
Hilfreiche Angaben
- Für welche App
- Was du erledigen möchtest
- Wie du es heute löst
Neue App vorschlagen
Du brauchst eine App, die es noch nicht gibt, oder hast es satt, für eine zu viel zu bezahlen? Sag es uns – vielleicht wird daraus unsere nächste App.
Hilfreiche Angaben
- Was die App können soll
- Was du heute dafür nutzt, falls überhaupt etwas
- Was du anders machen würdest
Lieber frei formuliert? Schreib uns an support@openappbox.com. Wir lesen jede Nachricht und antworten so schnell wie möglich.
Deine Idee, unsere nächste App
Zahlst du zu viel für eine App? Sag es uns.
Erzähl uns von einer App, die du brauchst, oder von einer, für die du viel zu viel bezahlst. Wenn sie in unseren Katalog passt, bauen wir eine günstige Open-Source-Alternative – und geben unser Bestes, damit sie auch die bessere wird.
Wir können nicht jede Idee umsetzen, aber wir lesen jeden Vorschlag, und die meistgewünschten prägen unsere Roadmap.
Wie aus einem Vorschlag eine App wird
Du erzählst es uns
Eine App, die du brauchst, oder eine, die viel mehr kostet, als sie sollte.
Wir schauen genau hin
Wir prüfen die Idee, wer sie braucht und wie es besser geht.
Wir bauen sie öffentlich
Open Source, ohne Werbung, ohne Tracking – und mit KI, die die Arbeit beschleunigt.
Sie kommt in den Katalog
Zu einem kleinen Jahrespreis, wie jede OpenAppBox-App.
Hilfe zu jeder App
Jede App-Seite hat eigene FAQ, Systemvoraussetzungen und – sobald verfügbar – Dokumentation und Release Notes.
Häufige Fragen
Du willst wissen, wie wir mit Daten umgehen? Lies die Datenschutzerklärung.
Abrechnung und Abos
Abos, Kündigungen und Erstattungen laufen über den Store, in dem du gekauft hast. Dort kannst du sie jederzeit in deinem Store-Account verwalten. Für Käufe im App Store kannst du eine Erstattung unter reportaproblem.apple.com(öffnet in neuem Tab) anfordern.
Warum sind eure Apps so günstig?
Wir bauen fokussierte Apps statt ausufernder Suiten, geben kein Geld für Werbenetzwerke oder Dateninfrastruktur aus, und etablierte App-Stores übernehmen Vertrieb und Abrechnung. Das hält unsere Kosten niedrig – und uns ist lieber, viele zahlen wenig, als wenige viel.
Nutzt ihr KI, um eure Apps zu entwickeln?
Ja. KI-Werkzeuge helfen uns, viel schneller Prototypen zu bauen, Code zu schreiben und zu testen sowie Dokumentation und Übersetzungen zu erstellen – ein großer Teil davon, wie wir die Preise niedrig halten. Menschen prüfen und testen jedes Release und stehen dahinter, und weil der Code offen ist, kann jede und jeder das Ergebnis nachprüfen. Die Entwicklung mit KI berührt deine Daten in keiner Weise.
Kann ich eine App vorschlagen, die ihr entwickeln sollt?
Ja, und wir freuen uns darauf. Erzähl uns über unsere Support-Seite oder per E-Mail von einer App, die du brauchst, oder von einer, für die du viel zu viel bezahlst. Wir können nicht jede Idee umsetzen, aber wir lesen jeden Vorschlag, und die meistgewünschten prägen unsere Roadmap.
Sind die Apps wirklich Open Source?
Ja. Der Quellcode jeder App wird unter ihrer Lizenz in einem öffentlichen Repository veröffentlicht, das auf der Seite der App verlinkt ist. Manche Apps sind noch in Entwicklung; ihre Repositorys werden verlinkt, sobald sie öffentlich sind.
Kann ich Probleme melden oder Verbesserungen vorschlagen?
Ja. Sobald das Repository einer App öffentlich ist, kannst du dort Probleme melden und Änderungen vorschlagen – für alle nachvollziehbar. Sicherheitsprobleme meldest du bitte vertraulich, wie in der Sicherheitsrichtlinie des jeweiligen Repositorys beschrieben.
Warum für eine Open-Source-App bezahlen?
Ein Abo ist der einfache Weg, unsere Apps zu nutzen: eine startklare App mit automatischen Updates und Support, ohne dass du selbst etwas einrichten oder pflegen musst. Dein Abo finanziert außerdem die laufende Arbeit, die die Apps gepflegt, sicher und in Entwicklung hält.
Enthalten eure Apps Werbung?
Nein. In OpenAppBox-Apps gibt es keine Werbung, keine gesponserten Inhalte und keine Werbe-SDKs – und das bleibt auch so.
Sammelt ihr Nutzungsdaten?
Nein. Unsere Apps enthalten keine Analytics-, Telemetrie- oder Tracking-SDKs, und diese Website nutzt weder Analytics noch Tracking-Cookies. Käufe verarbeitet der Store, in dem du kaufst, gemäß seiner eigenen Datenschutzrichtlinie, und unser Hosting-Anbieter verarbeitet übliche Anfragedaten, um die Website auszuliefern und zu schützen.
Wie funktionieren die Jahresabos?
Jede App hat ihr eigenes Jahresabo, das du über die offizielle Store-Seite der App abschließt. Es verlängert sich automatisch zu den beim Kauf angezeigten Bedingungen, und der Store übernimmt Abrechnung und Belege.
Kann ich mein Abo kündigen?
Ja, jederzeit, in den Abo-Einstellungen deines Store-Accounts. Du behältst den Zugriff bis zum Ende des bezahlten Zeitraums. Erstattungsanfragen bearbeitet der Store, in dem du gekauft hast.
Welche Plattformen unterstützen eure Apps?
Unsere ersten Apps sind für den Mac – und das ist erst der Anfang: Wir planen auch Apps für Windows, Linux und Mobilgeräte. Auf der Seite jeder App siehst du genau, welche Plattformen sie heute unterstützt.
Gibt es ein Abo für alle Apps?
Derzeit nicht. Sobald der Katalog auf etwa 10 bis 15 Apps gewachsen ist, planen wir eine All-Access-Option. Bis dahin wird jede App einzeln abonniert.