Siirry sisältöön
OpenAppBox

Tuki

Kerro, mitä tarvitset.

Löysitkö bugin? Puuttuuko jokin ominaisuus? Maksatko liikaa apista, jota ilman et pärjää? Kirjoita meille. Jokaisen viestin lukevat ihmiset, jotka rakentavat appimme, ja monet parhaista ideoista tulevat sinulta.
  • Ilmoita bugista

    Eikö jokin toimi odotetusti? Kerro, mitä tapahtui, niin selvitämme asian.

    Hyvä mainita

    • Appi, sen versio ja järjestelmäsi versio
    • Mitä teit, mitä odotit ja mitä tapahtui
    • Kuvakaappauksia, jos sinulla on
  • Pyydä ominaisuutta

    Onko sinulla idea, joka tekisi jostain apistamme paremman? Kerro, mitä yrität tehdä, niin mietimme parhaan tavan toteuttaa se.

    Hyvä mainita

    • Mitä appia se koskee
    • Mitä yrität saada tehtyä
    • Miten hoidat asian nyt
  • Ehdota uutta appia

    Tarvitsetko appia, jota ei vielä ole, tai oletko kyllästynyt maksamaan jostain liikaa? Kerro meille, niin siitä voi tulla seuraava appimme.

    Hyvä mainita

    • Mitä apin pitäisi tehdä
    • Mitä käytät siihen nyt, jos mitään
    • Mitä tekisit toisin

Haluatko kirjoittaa vapaasti? Lähetä sähköpostia osoitteeseen support@openappbox.com. Luemme jokaisen viestin ja vastaamme niin pian kuin pystymme.

Sinun ideasi, meidän seuraava appimme

Maksatko apista liikaa? Kerro meille.

Kerro meille apista, jota tarvitset, tai sellaisesta, josta maksat aivan liikaa. Jos se sopii valikoimaamme, rakennamme edullisen, avoimen lähdekoodin vaihtoehdon – ja teemme parhaamme, jotta siitä tulee parempi.

Emme pysty toteuttamaan jokaista ideaa, mutta luemme jokaisen ehdotuksen, ja eniten toivotut muovaavat tiekarttaamme.

Näin ehdotuksesta tulee appi

  1. Sinä kerrot

    Appi, jota tarvitset, tai sellainen, joka maksaa paljon enemmän kuin pitäisi.

  2. Me perehdymme

    Selvitämme idean, kuka sitä tarvitsee ja miten sen voi tehdä paremmin.

  3. Rakennamme sen avoimesti

    Avoin lähdekoodi, ei mainoksia, ei seurantaa – ja tekoäly vauhdittamassa työtä.

  4. Se liittyy valikoimaan

    Edulliseen vuosihintaan, kuten jokainen OpenAppBoxin appi.

Ohjeet jokaiselle apille

Jokaisen apin sivulla on oma UKK, järjestelmävaatimukset sekä, kun ne ovat saatavilla, dokumentaatio ja julkaisutiedot.

Usein kysytyt kysymykset

Haluatko tietää, miten käsittelemme tietoja? Lue tietosuojakäytäntö.

Laskutus ja tilaukset

Tilaukset, peruutukset ja hyvitykset hoitaa kauppa, josta ostit, ja voit hallita niitä milloin tahansa kauppasi tilillä. App Store -ostoksissa hyvitystä voi pyytää osoitteessa reportaproblem.apple.com(avautuu uuteen välilehteen).

Miksi appinne ovat niin edullisia?

Teemme keskittyneitä appeja rönsyilevien ohjelmistopakettien sijaan, emme käytä rahaa mainosverkostoihin tai datainfrastruktuuriin, ja vakiintuneet sovelluskaupat hoitavat jakelun ja laskutuksen. Se pitää kulumme pieninä, ja mieluummin moni maksaa vähän kuin harva paljon.

Käytättekö tekoälyä appienne rakentamiseen?

Kyllä. Tekoälytyökalut auttavat meitä prototypoimaan, kirjoittamaan ja testaamaan koodia sekä tuottamaan dokumentaatiota ja käännöksiä paljon nopeammin, ja se on iso osa sitä, miten pidämme hinnat alhaisina. Ihmiset tarkistavat ja testaavat jokaisen julkaisun ja seisovat sen takana, ja koska koodi on avointa, kuka tahansa voi tarkistaa lopputuloksen. Tekoälyn käyttö rakentamisessa ei koske tietojasi millään tavalla.

Voinko ehdottaa appia, jonka rakentaisitte?

Kyllä, ja kuulemme sen mielellämme. Kerro meille apista, jota tarvitset, tai sellaisesta, josta maksat aivan liikaa – tukisivumme kautta tai sähköpostilla. Emme pysty toteuttamaan jokaista ideaa, mutta luemme jokaisen ehdotuksen, ja eniten toivotut muovaavat tiekarttaamme.

Ovatko apit todella avointa lähdekoodia?

Kyllä. Jokaisen apin lähdekoodi julkaistaan julkisessa koodivarastossa sen lisenssin alaisena, ja koodivarastoon on linkki apin sivulla. Osa apeista on vielä kehityksessä, ja niiden koodivarastot linkitetään, kun ne ovat julkisia.

Voinko ilmoittaa ongelmista tai ehdottaa parannuksia?

Kyllä. Kun apin koodivarasto on julkinen, voit ilmoittaa ongelmista ja ehdottaa muutoksia siellä, missä kaikki voivat seurata niitä. Tietoturvaongelmista pitää ilmoittaa yksityisesti kunkin koodivaraston tietoturvakäytännön mukaisesti.

Miksi maksaa avoimen lähdekoodin apista?

Tilaus on helppo tapa käyttää appejamme: käyttövalmis appi automaattisine päivityksineen ja tukineen, ilman että sinun tarvitsee itse määrittää tai ylläpitää mitään. Se myös rahoittaa jatkuvaa työtä, joka pitää apit ylläpidettyinä, turvallisina ja kehittyvinä.

Onko apeissanne mainoksia?

Ei. OpenAppBoxin apeissa ei ole mainoksia, sponsoroitua sisältöä eikä mainos-SDK:ita, eikä tule olemaan.

Keräättekö käyttötietoja?

Emme. Apeissamme ei ole analytiikkaa, telemetriaa eikä seuranta-SDK:ita, eikä tämä verkkosivusto käytä analytiikkaa tai seurantaevästeitä. Ostot käsittelee kauppa, josta ostat, oman tietosuojakäytäntönsä mukaisesti, ja sivustomme palveluntarjoaja käsittelee tavanomaisia pyyntötietoja sivuston toimittamiseksi ja suojaamiseksi.

Miten vuositilaukset toimivat?

Jokaisella apilla on oma vuositilauksensa, joka ostetaan apin virallisen kauppasivun kautta. Se uusiutuu automaattisesti ostohetkellä näytettyjen ehtojen mukaisesti, ja kauppa hoitaa laskutuksen ja kuitit.

Voinko perua tilaukseni?

Kyllä, milloin tahansa kauppasi tilin tilausasetuksista. Käyttöoikeutesi säilyy maksetun jakson loppuun asti. Hyvityspyynnöt käsittelee kauppa, josta ostit.

Mitä alustoja appinne tukevat?

Ensimmäiset appimme ovat Macille, ja se on vasta alkua: suunnittelemme appeja myös Windowsille, Linuxille ja mobiililaitteille. Jokaisen apin sivulla näkyy tarkalleen, mitä alustoja se tukee tänään.

Onko olemassa tilausta, joka kattaa kaikki apit?

Ei vielä. Kun valikoima on kasvanut noin 10–15 appiin, aiomme tarjota All Access -vaihtoehdon. Siihen asti jokainen appi tilataan erikseen.