Support
Fortæl os, hvad du har brug for.
Rapportér en fejl
Virker noget ikke som forventet? Fortæl os, hvad der skete, så ser vi på det.
Godt at have med
- Appen, dens version og din systemversion
- Hvad du gjorde, hvad du forventede, og hvad der skete
- Skærmbilleder, hvis du har nogen
Ønsk en funktion
Har du en idé, der ville gøre en af vores apps bedre? Fortæl os, hvad du prøver at gøre, så finder vi ud af, hvordan det bedst kan bygges.
Godt at have med
- Hvilken app det drejer sig om
- Hvad du prøver at få gjort
- Hvordan du klarer det i dag
Foreslå en ny app
Har du brug for en app, der ikke findes endnu, eller er du træt af at betale for meget for en? Fortæl os om det, så kan den blive vores næste app.
Godt at have med
- Hvad appen skal kunne
- Hvad du bruger i dag, hvis noget
- Hvad du ville gøre anderledes
Vil du hellere skrive frit? Send en e-mail til support@openappbox.com. Vi læser hver besked og svarer så hurtigt, vi kan.
Din idé, vores næste app
Betaler du for meget for en app? Fortæl os om det.
Fortæl os om en app, du mangler, eller en, du betaler alt for meget for. Hvis den passer ind i vores katalog, bygger vi et prisvenligt open source-alternativ, og vi gør vores bedste for at gøre det endnu bedre.
Vi kan ikke bygge alle idéer, men vi læser hvert eneste forslag, og de mest efterspurgte er med til at forme vores køreplan.
Sådan bliver et forslag til en app
Du fortæller os om den
En app, du mangler, eller en, der koster langt mere, end den burde.
Vi ser grundigt på den
Vi undersøger idéen, hvem der har brug for den, og hvordan den kan gøres bedre.
Vi bygger den åbent
Open source, ingen reklamer, ingen sporing, og AI, der sætter fart på arbejdet.
Den kommer i kataloget
Til en lav årlig pris, ligesom alle OpenAppBox-apps.
Hjælp til hver app
Hver apps side har sin egen FAQ, systemkrav og, når de er klar, dokumentation og udgivelsesnoter.
Ofte stillede spørgsmål
Vil du vide, hvordan vi håndterer data? Læs vores fortrolighedspolitik.
Betaling og abonnementer
Abonnementer, opsigelser og refusioner håndteres af den butik, du har købt i, og du kan administrere dem når som helst via din konto i butikken. For køb i App Store kan du anmode om refusion på reportaproblem.apple.com(åbner i en ny fane).
Hvorfor er jeres apps så billige?
Vi bygger fokuserede apps i stedet for store programpakker, vi bruger ikke penge på reklamenetværk eller datainfrastruktur, og etablerede appbutikker står for distribution og betaling. Det holder vores omkostninger nede, og vi vil hellere have, at mange betaler lidt, end at få betaler meget.
Bruger I AI til at bygge jeres apps?
Ja. AI-værktøjer hjælper os med at lave prototyper, skrive og teste kode og lave dokumentation og oversættelser meget hurtigere, og det er en stor del af grunden til, at vi kan holde priserne nede. Mennesker gennemgår, tester og står inde for hver udgivelse, og fordi koden er åben, kan alle tjekke resultatet. At bygge med AI involverer på ingen måde dine data.
Kan jeg foreslå en app, I skal bygge?
Ja, og det vil vi meget gerne høre om. Fortæl os om en app, du mangler, eller en, du betaler alt for meget for, via vores supportside eller på e-mail. Vi kan ikke bygge alle idéer, men vi læser hvert eneste forslag, og de mest efterspurgte er med til at forme vores køreplan.
Er apps virkelig open source?
Ja. Kildekoden til hver app udgives i et offentligt kodelager under sin licens, og der er et link til kodelageret fra appens side. Nogle apps er stadig under udvikling, og deres kodelagre bliver linket, så snart de er offentlige.
Kan jeg rapportere problemer eller foreslå forbedringer?
Ja. Når en apps kodelager er offentligt, kan du rapportere problemer og foreslå ændringer dér, hvor alle kan følge med. Sikkerhedsproblemer skal rapporteres fortroligt, som beskrevet i hvert kodelagers sikkerhedspolitik.
Hvorfor betale for en open source-app?
Et abonnement er den nemme måde at bruge vores apps på: en brugsklar app med automatiske opdateringer og support, uden at du selv skal sætte noget op eller vedligeholde noget. Det finansierer også det løbende arbejde, der holder apps vedligeholdt, sikre og i udvikling.
Indeholder jeres apps reklamer?
Nej. Der er ingen reklamer, intet sponsoreret indhold og ingen reklame-SDK’er i OpenAppBox-apps, og det kommer der heller ikke.
Indsamler I brugsdata?
Nej. Vores apps indeholder ingen analyse-, telemetri- eller sporings-SDK’er, og dette websted bruger hverken analyseværktøjer eller sporingscookies. Køb behandles af den butik, du køber i, under dens egen fortrolighedspolitik, og vores hostingudbyder behandler almindelige forespørgselsdata for at levere og beskytte webstedet.
Hvordan fungerer årlige abonnementer?
Hver app har sit eget årlige abonnement, som du køber via appens officielle side i butikken. Det fornyes automatisk på de vilkår, der vises ved købet, og butikken står for betaling og kvitteringer.
Kan jeg opsige mit abonnement?
Ja, når som helst, i abonnementsindstillingerne på din konto i butikken. Du har adgang indtil udgangen af den periode, du har betalt for. Anmodninger om refusion håndteres af den butik, du har købt i.
Hvilke platforme understøtter jeres apps?
Vores første apps er til Mac, og det er kun begyndelsen: Vi planlægger også apps til Windows, Linux og mobile enheder. På hver apps side kan du se præcis, hvilke platforme den understøtter i dag.
Findes der et abonnement, der dækker alle apps?
Ikke i dag. Når kataloget er vokset til omkring 10 til 15 apps, planlægger vi at tilbyde en All Access-mulighed. Indtil da abonnerer man på hver app for sig.