Brukerstøtte
Fortell oss hva du trenger.
Meld fra om en feil
Fungerer noe ikke som forventet? Fortell oss hva som skjedde, så ser vi på det.
Nyttig å ta med
- Appen, versjonen og systemversjonen din
- Hva du gjorde, hva du forventet, og hva som skjedde
- Skjermbilder, hvis du har
Be om en funksjon
Har du en idé som ville gjort en av appene våre bedre? Fortell oss hva du prøver å få til, så finner vi den beste måten å lage det på.
Nyttig å ta med
- Hvilken app det gjelder
- Hva du prøver å få gjort
- Hvordan du løser det i dag
Foreslå en ny app
Trenger du en app som ikke finnes ennå, eller er du lei av å betale for mye for en? Si ifra, så kan den bli vår neste app.
Nyttig å ta med
- Hva appen skal gjøre
- Hva du bruker til dette i dag, om noe
- Hva du ville gjort annerledes
Vil du heller skrive fritt? Send e-post til support@openappbox.com. Vi leser alle meldinger og svarer så fort vi kan.
Din idé, vår neste app
Betaler du for mye for en app? Si ifra.
Fortell oss om en app du trenger, eller en du betaler altfor mye for. Hvis den passer inn i katalogen vår, lager vi et rimelig alternativ med åpen kildekode – og vi gjør vårt beste for at det skal bli enda bedre.
Vi kan ikke lage alle ideer, men vi leser alle forslag, og de mest etterspurte former veikartet vårt.
Slik blir et forslag til en app
Du forteller oss
En app du trenger, eller en som koster mye mer enn den burde.
Vi ser nærmere på den
Vi studerer ideen, hvem som trenger den, og hvordan den kan gjøres bedre.
Vi lager den helt åpent
Åpen kildekode, ingen reklame, ingen sporing – og AI som får fart på arbeidet.
Den blir en del av katalogen
Med en lav årspris, som alle OpenAppBox-apper.
Hjelp for hver app
Hver appside har egne spørsmål og svar, systemkrav og, når de er klare, dokumentasjon og versjonsnotater.
Ofte stilte spørsmål
Vil du vite hvordan vi håndterer data? Les personvernerklæringen.
Fakturering og abonnementer
Abonnementer, oppsigelser og refusjoner håndteres av butikken du kjøpte fra, og du kan administrere dem når som helst i kontoen din der. For kjøp i App Store kan du be om refusjon på reportaproblem.apple.com(åpnes i en ny fane).
Hvorfor er appene deres så rimelige?
Vi lager fokuserte apper i stedet for enorme programpakker, vi bruker ikke penger på reklamenettverk eller datainfrastruktur, og etablerte appbutikker tar seg av distribusjon og fakturering. Det holder kostnadene våre nede, og vi vil heller at mange betaler litt enn at noen få betaler mye.
Bruker dere AI til å lage appene?
Ja. AI-verktøy hjelper oss å lage prototyper, skrive og teste kode og produsere dokumentasjon og oversettelser mye raskere, og det er en stor del av hvordan vi holder prisene lave. Mennesker gjennomgår, tester og står inne for hver utgivelse, og fordi koden er åpen, kan alle sjekke resultatet. Å bygge med AI involverer ikke dataene dine på noen måte.
Kan jeg foreslå en app dere bør lage?
Ja, og vi vil gjerne høre det. Fortell oss om en app du trenger, eller en du betaler altfor mye for, via brukerstøttesiden eller på e-post. Vi kan ikke lage alle ideer, men vi leser alle forslag, og de mest etterspurte former veikartet vårt.
Har appene virkelig åpen kildekode?
Ja. Kildekoden til hver app publiseres i et offentlig kodelager under appens lisens, og kodelageret lenkes fra appens side. Noen apper er fortsatt under utvikling, og kodelagrene deres lenkes når de blir offentlige.
Kan jeg melde fra om problemer eller foreslå forbedringer?
Ja. Når kodelageret til en app er offentlig, kan du melde fra om feil og foreslå endringer der, der alle kan følge med. Sikkerhetsproblemer bør meldes privat, slik det er beskrevet i sikkerhetsretningslinjene til hvert kodelager.
Hvorfor betale for en app med åpen kildekode?
Et abonnement er den enkle måten å bruke appene våre på: en app klar til bruk, med automatiske oppdateringer og brukerstøtte, og ingenting du må sette opp eller vedlikeholde selv. Det finansierer også det løpende arbeidet som holder appene vedlikeholdt, sikre og i stadig utvikling.
Inneholder appene deres reklame?
Nei. Det finnes ingen reklame, sponset innhold eller reklame-SDK-er i OpenAppBox-apper, og det kommer heller aldri til å gjøre det.
Samler dere inn bruksdata?
Nei. Appene våre inneholder ingen analyse-, telemetri- eller sporings-SDK-er, og dette nettstedet bruker verken analyseverktøy eller sporingscookies. Kjøp behandles av butikken du kjøper fra, etter dens egne personvernregler, og vertsleverandøren vår behandler vanlige forespørselsdata for å levere og beskytte nettstedet.
Hvordan fungerer årsabonnementene?
Hver app har sitt eget årsabonnement, som du kjøper via appens offisielle side i butikken. Det fornyes automatisk etter vilkårene som vises ved kjøp, og butikken tar seg av fakturering og kvitteringer.
Kan jeg si opp abonnementet mitt?
Ja, når som helst, fra abonnementsinnstillingene i kontoen din i butikken. Du beholder tilgangen ut perioden du har betalt for. Forespørsler om refusjon håndteres av butikken du kjøpte fra.
Hvilke plattformer støtter appene deres?
De første appene våre er for Mac, og det er bare begynnelsen: Vi planlegger apper for Windows, Linux og mobile enheter også. Siden til hver app viser nøyaktig hvilke plattformer den støtter i dag.
Finnes det et abonnement som dekker alle appene?
Ikke i dag. Når katalogen har vokst til rundt 10 til 15 apper, planlegger vi å tilby et All Access-alternativ. Fram til da abonnerer du på hver app for seg.