Supporto
Dicci di cosa hai bisogno.
Segnala un bug
Qualcosa non funziona come previsto? Raccontaci cos’è successo e ce ne occuperemo.
Utile da includere
- L’app, la sua versione e la versione del sistema
- Cosa hai fatto, cosa ti aspettavi e cosa è successo
- Screenshot, se ne hai
Richiedi una funzione
Hai un’idea che renderebbe migliore una delle nostre app? Raccontaci cosa vuoi fare, e troveremo il modo migliore per realizzarlo.
Utile da includere
- Per quale app è
- Cosa vuoi riuscire a fare
- Come fai oggi
Suggerisci una nuova app
Ti serve un’app che ancora non esiste, o sei stanco di pagarne una troppo? Diccelo, e potrebbe diventare la nostra prossima app.
Utile da includere
- Cosa dovrebbe fare l’app
- Cosa usi oggi, se usi qualcosa
- Cosa faresti diversamente
Preferisci scrivere liberamente? Invia un’email a support@openappbox.com. Leggiamo ogni messaggio e rispondiamo il prima possibile.
La tua idea, la nostra prossima app
Paghi troppo per un’app? Diccelo.
Parlaci di un’app di cui hai bisogno, o di una che paghi decisamente troppo. Se è adatta al nostro catalogo, creeremo un’alternativa open source conveniente, e faremo del nostro meglio per renderla migliore.
Non possiamo realizzare ogni idea, ma leggiamo ogni suggerimento, e quelli più richiesti orientano la nostra roadmap.
Come un suggerimento diventa un’app
Tu ce lo dici
Un’app di cui hai bisogno, o una che costa molto più del dovuto.
Noi la studiamo
Esaminiamo l’idea, chi ne ha bisogno e come farla meglio.
La costruiamo alla luce del sole
Open source, niente pubblicità, nessun tracciamento, con l’AI che accelera il lavoro.
Entra nel catalogo
A un prezzo annuale contenuto, come ogni app OpenAppBox.
Aiuto per ogni app
Ogni pagina delle app ha le sue domande frequenti, i requisiti di sistema e, quando disponibili, documentazione e note di rilascio.
Domande frequenti
Vuoi sapere come trattiamo i dati? Leggi l’informativa sulla privacy.
Fatturazione e abbonamenti
Abbonamenti, disdette e rimborsi sono gestiti dallo store da cui hai acquistato, e puoi gestirli quando vuoi nel tuo account dello store. Per gli acquisti su App Store, puoi richiedere un rimborso su reportaproblem.apple.com(si apre in una nuova scheda).
Perché le vostre app costano così poco?
Creiamo app mirate invece di suite sterminate, non spendiamo in reti pubblicitarie o infrastrutture per i dati, e sono gli app store affermati a occuparsi di distribuzione e fatturazione. Così i nostri costi restano bassi, e preferiamo che tante persone paghino poco piuttosto che poche persone paghino tanto.
Usate l’AI per creare le vostre app?
Sì. Gli strumenti di AI ci aiutano a prototipare, scrivere e testare il codice, e a produrre documentazione e traduzioni molto più in fretta: è una parte importante di come teniamo bassi i prezzi. Sono le persone a revisionare, testare e garantire ogni versione e, visto che il codice è aperto, chiunque può verificare il risultato. Costruire con l’AI non coinvolge in alcun modo i tuoi dati.
Posso suggerirvi un’app da creare?
Sì, e ci farebbe molto piacere. Parlaci di un’app di cui hai bisogno, o di una che paghi decisamente troppo, tramite la pagina di supporto o via email. Non possiamo realizzare ogni idea, ma leggiamo ogni suggerimento, e quelli più richiesti orientano la nostra roadmap.
Le app sono davvero open source?
Sì. Il codice sorgente di ogni app è pubblicato in un repository pubblico con la relativa licenza, e il repository è collegato dalla pagina dell’app. Alcune app sono ancora in sviluppo e i loro repository verranno collegati non appena saranno pubblici.
Posso segnalare problemi o proporre miglioramenti?
Sì. Quando il repository di un’app è pubblico, puoi segnalare problemi e proporre modifiche direttamente lì, dove tutti possono seguirli. I problemi di sicurezza vanno segnalati in privato, come descritto nella policy di sicurezza di ogni repository.
Perché pagare per un’app open source?
L’abbonamento è il modo più semplice per usare le nostre app: un’app pronta all’uso con aggiornamenti automatici e supporto, senza niente da configurare o mantenere da solo. Finanzia anche il lavoro continuo che mantiene le app curate, sicure e in miglioramento.
Le vostre app contengono pubblicità?
No. Nelle app OpenAppBox non ci sono pubblicità, contenuti sponsorizzati né SDK pubblicitari, e non ce ne saranno.
Raccogliete dati di utilizzo?
No. Le nostre app non includono SDK di analisi, telemetria o tracciamento, e questo sito non usa strumenti di analisi né cookie di tracciamento. Gli acquisti vengono elaborati dallo store da cui acquisti, secondo la sua informativa sulla privacy, e il nostro provider di hosting tratta i dati standard delle richieste per erogare e proteggere il sito.
Come funzionano gli abbonamenti annuali?
Ogni app ha il suo abbonamento annuale, da acquistare tramite la pagina ufficiale dell’app sullo store. Si rinnova automaticamente secondo le condizioni mostrate al momento dell’acquisto, e lo store gestisce fatturazione e ricevute.
Posso disdire l’abbonamento?
Sì, in qualsiasi momento, dalle impostazioni degli abbonamenti del tuo account dello store. Mantieni l’accesso fino alla fine del periodo già pagato. Le richieste di rimborso sono gestite dallo store da cui hai acquistato.
Quali piattaforme supportano le vostre app?
Le nostre prime app sono per Mac, ed è solo l’inizio: prevediamo app anche per Windows, Linux e dispositivi mobili. La pagina di ogni app mostra esattamente quali piattaforme supporta oggi.
Esiste un abbonamento che copre tutte le app?
Non ancora. Quando il catalogo sarà cresciuto fino a circa 10–15 app, prevediamo di offrire un’opzione All Access. Fino ad allora, ogni app ha il suo abbonamento.